Expédiez-vous à l'étranger ?
Tous nos produits peuvent être expédiés à l’étranger, vous trouverez tous les détails relatifs aux livraisons à l’étranger dans notre rubrique « Livraisons et retours »
Combien de temps prend-il pour recevoir ma commande?
PhytaNatura HERBOVITAL utilise le service Colissimo de La Poste pour tous ses envois. Il est généralement constaté qu’une commande passée avant midi est livrée en 3 jours ouvrés (hors samedi, dimanche et jours fériés).
Le Client pourra suivre l’évolution de son colis à partir du moment où il recevra l’avis d’expédition
Puis-je retourner ma commande ?
Vous trouverez ci-dessous résumé, nos conditions de retours. Néanmoins, pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter la rubrique Livraisons et Retours dans les Conditions Générales de Vente (CGV).
Le Client est tenu de vérifier l'état des produits livrés. Il dispose d'un délai de 48h à compter de la livraison pour formuler des réclamations par courrier et mail, accompagnées de tous les justificatifs y afférant (photos notamment).
Le Vendeur remplacera dans les plus brefs délais et à ses frais, les Produits livrés dont les défauts de conformité ou les vices apparents ou cachés auront été dûment prouvés par le Client, dans les conditions prévues aux articles L 217-4 et suivants du Code de la consommation et celles prévues aux présentes CGV. Les frais de port seront à la charge du client dans le cas d’un renvoi de commande pour non-conformité ou détérioration du fait du vendeur et feront l’objet de dédommagements sous forme d’avoir.
En cas de détérioration du colis durant le transport, le client doit faire une réclamation lors de la réception et faire constater cette détérioration avec le transporteur/livreur Colissimo. Si le produit est endommagé durant le transport, le client peut refuser le colis et le retourner à l'expéditeur.
Vos produits sont-ils compatibles avec le programme ECOPHYTO ?
De formulation 100% végétale, des actifs 100% naturels et de grande qualité, rentrant dans la catégorie réglementaire des Préparations Naturelles Peu Préoccupantes (PNPP) et notamment des Substances Naturelles à l’Usage de Biostimulants (SNUB), Les produits de la gamme PHYTANATURA sont biodégradables, sans danger pour l’homme, l’animal et l’environnement. Ils constituent une véritable alternative aux produits phytopharmaceutiques et sont donc parfaitement compatibles avec le plan national ECOPHYTO.
Les produits sont-ils utilisables en Agriculture Biologique ?
Tous les produits de la gamme PHYTANATURA entrent dans la catégorie des PNPP (Préparations Naturelles Peu Préoccupantes) et notamment des SNUB (Substances Naturelles à Usage de Biostimulants), et sont donc tous utilisables en agriculture biologique, comme l’indique le guide de lecture de l’INAO.
Les produits sont-ils utilisables en Agriculture Conventionnelle ?
Tous les produits de la gamme PhytaNatura entrent dans la catégorie des PNPP (Préparations Naturelles Peu Préoccupantes) et notamment des SNUB (Substances Naturelles à Usage de Biostimulants), et sont donc tous utilisables en agriculture biologique comme en agriculture conventionnelle.
Les produits peuvent-il être associés aux traitements de référence (ex : Cuivre et Soufre) ?
Tous les produits de la gamme PhytaNatura sont des solutions liquides hydro-dispersibles, destinées à être utilisées en pulvérisation le plus souvent foliaire. Ils peuvent parfaitement être associés aux produits de traitements. Constituants une véritable alternative aux pesticides, ils peuvent également être associés à des doses plus faibles de produits de traitements.
Vous trouverez tous les détails de leur utilisation dans les rubriques : comment l’utiliser ? propre à chaque produit mais également dans les conditions générales d’utilisation.
Y a-t-il un risque pour les abeilles ou les insectes auxiliaires ?
Par leur action globale, visant à soutenir les plantes soumises à des agressions, nos produits ne conduisent pas l’éradication des parasites par action biocide directe. Ils ont également été spécifiquement formulés pour ne pas nuire à l’environnement, néanmoins, par précaution du fait de la présence d’huiles essentielles et afin d’éviter au maximum les interférences avec les insectes auxiliaires, nous conseillons une application de préférence le matin ou le soir en tenant compte de la météo.